6月27日下午，市政府副秘书长、市信访党组书记、局长张林华应邀到市委党校为揭阳市2023年乡镇（街道）党（工）委副书记专题培训班和村（社区）党组织书记培训班（第2期）等两个主体班约800名学员进行专题辅导（辅导培训采取线下集中授课和线上直播形式同步到各县级党校，在线学员约700名），辅导报告题为《学习贯彻<信访工作条例>，助力揭阳高质量发展》，旨在推动学好用好《信访工作条例》，准确把握新时代信访工作的新形势、新任务、新要求，以武装头脑、指导实践，将其转化为践行党的群众路线、做好群众工作的自觉行动，切实践行为民服务初心。

       张林华在报告中重点对《信访工作条例》出台的背景、重大意义及核心要义进行了全面、系统、深入的讲解，报告了我市实施《信访工作条例》一周年来取得的工作成效，用丰富的案例、详实的数据，系统梳理了目前全市信访工作形势，并结合揭阳信访工作实际，阐明了下一步信访工作具体思路。同时，他指出全市信访干部要以实施《信访工作条例》一周年为契机，聚焦问题、推动化解，不断提升化解信访矛  盾的能力和水平，推动我市信访工作高质量发展。

      张林华鼓励学员要充分认识到信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，也是化解社会矛盾的重要渠道。指出当前一个有利于我们开创信访工作新局面的环境已经全面形成，是我们转变理念、改进工作、解决问题、寻找规律的关键时期。要结合当前全市招商引资、“百千万工程”、制造业当家、绿美揭阳和落实“三个最”工作要求等中心工作的推进，抓住工作机遇、突破瓶颈制约、破解前进难题，要始终坚持以人民为中心，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，切实用心用情做好“送上门来的群众工作”，着力解决好群众“急难愁盼”问题。

      辅导培训的内容丰富详实，理论性、实践性很强，参训的基层干部对此次辅导培训反响热烈，认为通过辅导培训，对深入学习领会贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确理解把握《信访工作条例》精神内涵和核心要义具有很强的针对性，对熟练掌握信访业务、提高贯彻执行水平具有非常好的指导意义和借鉴作用。在接下来的工作中，将以党的二十大精神为指导，继续学习好、宣传好、贯彻好《信访工作条例》，不断改进群众工作方法，努力提升做好新形势下群众工作的能力和水平。