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省政府副秘书长、省信访局局长陈岸明到揭阳市信访局调研

发布日期：2019年09月30日

9月27日上午，省政府副秘书长、省信访局局长陈岸明到揭阳市信访局调研，实地察看了市人民来访接待厅，仔细了解市级领导公开接访、来访接待场所建设等情况，并亲切看望慰问全局信访干部职工，强调要始终坚持人民立场、不忘为民初心，把群众利益放在第一位，用心用情用力解决好群众合理诉求，切实提高群众满意度，全力做好新中国成立70周年大庆信访保障工作。

揭阳市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长林建文向陈岸明汇报了2019年上半年揭阳市信访工作形势及新中国成立70周年大庆信访保障工作情况。陈岸明充分肯定了揭阳市信访工作所取得的成效，希望揭阳市信访局全体干部职工要不忘初心、牢记使命，强化责任担当，狠抓工作落实，带着感情和责任为民解难、为党分忧，着力化解矛盾纠纷，解决群众合理诉求，维护社会大局和谐稳定。

陈岸明在调研中强调，信访部门要以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握精髓要义，努力学懂弄通做实，切实筑牢做好信访工作的思想根基。要按照“最多访一次”的要求，办好初信初访简单事项，及时受理、快速办理群众合理诉求，及时回应群众关切；要压实首办责任，推动责任到人、事有人办，最大限度减少重复访。要继续深入推进信访矛盾化解攻坚，结合主题教育落实好领导包案制度，牵头协调化解疑难复杂信访事项；要全力办好国家和省交办的信访矛盾攻坚件，努力实现“事心双解”。要加强社情民意研判，认真研究总结信访规律，全面深化信访工作制度改革，扎实推进信访法治化建设，努力打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访。国庆节期间，信访工作人员要坚守岗位、克服困难、恪尽职守，千方百计为群众排忧解难，积极化解信访突出矛盾，为新中国成立70周年大庆营造良好环境。