8月17日上午，揭阳市信访局召开全市信访局长会议，传达贯彻落实全省信访局长会议精神和市政府专题会议精神，分析当前信访形势，研究存在问题，部署推进全市信访重点工作，全面启动“奋战一百天”信访工作攻坚战。市政府副秘书长、信访局局长林建文出席会议并讲话。市信访局班子成员、四级调研员及各科室负责同志，各县（市、区）信访局局长参加会议。

     会议要求，全市信访系统要进一步统一思想，切实提高政治站位，坚持以人民为中心，认真贯彻落实全省信访局长会议和市政府专题会议精神，加大工作力度，千方百计解决群众急难愁盼的信访问题。要按照把信访部门建设成为政治型机关的要求，打造一支“信访铁军”，紧紧围绕维护群众权益这个“铁的任务”，以“铁的党性”作为保障，采取“铁的纪律”、“铁的措施”、“铁的手段”，把每宗信访事项办成“铁案”。

      会议强调，全市信访系统要增强做好当前信访工作的紧迫感和责任感，逐项对照信访考核指标任务，压实工作责任，落实工作举措，高质量打好“奋战一百天”信访攻坚战，切实维护全市群众的合法权益和社会大局和谐稳定，以优异成绩迎接信访工作考核。一是要全力抓好初信初访办理提质增效，提速响应民众诉求，从源头上减少重复信访。二是要全力抓好集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，细化工作措施、加强督导通报，全面提升化解质量、巩固化解成效。三是要全力推进基层群众信访诉求综合服务中心标准化建设，围绕省、市的要求，倒排工期、全力推进，确保按期高质量完成建设任务。四是要全力抓好信访事项满意度评价工作，压实各级领导和单位责任，从细从严落实好“三到位一处理”工作要求，切实提升群众满意度。

      会上，市信访局局长还与各县（市、区）信访局局长签订了《信访工作责任书》。