为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》，全面提升信访工作受理办理法治化水平，推动揭阳新时代信访工作高质量发展。近日，揭阳市信访局组织举办全市信访工作法治化专题业务培训班，市直有关单位和各县（市、区）信访局、各镇（街）、职能部门业务人员通过视频会议在线参加了培训活动。

       会议指出，推进信访工作法治化，是贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的必然要求。推进信访工作法治化，就是将法治理念和依法治国要求贯彻到信访制度运行中，切实运用法治思维和法治方式做好信访工作，使信访工作依法运行。新时代“枫桥经验”的最大创新发展，就是把各种矛盾纠纷化解方式纳入法治轨道。推动信访工作法治化，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、提升社会矛盾纠纷预防化解法治水平的重要方面。要牢牢把握“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”的实践要求，更加注重用法治方式、按照法律规定和程序开展信访工作，让群众在法律框架下分清是非，在权利义务统一中判断对错，从根本上实现定分止争。

       会议强调，推进信访工作法治化要聚焦“五个法治化”，围绕权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标，以职能部门履职尽责为重点，以及时就地解决问题为根本，以强化监督问责为关键，以维护信访秩序为保障，在厉行法治、依法办事中更好解决信访诉求、维护群众权益、促进社会和谐。要聚焦聚力“预防法治化”,狠抓前端，依法规范行政行为、司法行为和社会活动行为，推动信访问题源头治理到位。聚焦聚力“受理法治化”，做到登记要素全、问题研判细、转交去向准，推动信访事项转办督办到位。聚焦聚力“办理法治化”，依法分类，依法办理，把调解和解贯穿始终，推动信访事项依法按程序处理到位。聚焦聚力“监督追责法治化”，树立有权必有责、权责相一致、有责要担当、失责必追究的正确导向，加强考核通报，推动对失职失责问题问责到位。聚焦聚力“维护秩序法治化”，双向规范机关单位信访工作行为和群众信访行为，推动形成依法文明有序信访的良好生态。

       此次培训紧贴实际信访业务工作，实操性强，具有较强的针对性、操作性和实用性。会后，与会人员纷纷表示将强化责任担当、把握时势方位、聚焦职责定位，紧扣信访工作法治化工作目标，全面提升信访工作法治化水平，为服务揭阳高质量发展和安全稳定大局作出更大贡献。