11月18日下午，全省社会工作和信访工作视频会议结束后，我市召开了社会工作和信访工作视频会议，传达学习习近平总书记对珠海驾车冲撞行人案件作出的重要指示精神，以及上级有关会议精神，对全市社会工作领域安全稳定和信访领域矛盾排查化解工作进行部署安排。市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记、市信访局局长陈培标主持会议并讲话。

       会议强调，要深入学习领会习近平总书记重要指示精神，深入贯彻落实好全省社会工作和信访工作视频会议精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的安危冷暖放在心中最高的位置，把关系群众利益的事情办好办实，切实履行好工作职责，全力参与维护社会稳定环境。

       会议要求，要持续厚植为民情怀，抓好初信初访和信访积案化解，持续推进领导干部接访下访工作常态化制度化，聚焦重点领域、重点人群、敏感节点，全方位做好拖薪欠薪、婚姻家庭、邻里纠纷、涉法涉诉、涉农涉土、涉众金融、房产物业等各类矛盾纠纷排查，抓实矛盾纠纷多元预防调处化解，及时、全面、彻底解决好老百姓急难愁盼问题。要充分发挥“1+1+3+N”信访化解工作机制作用，特别是充分运用好调解和心理疏导等工作手段，切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小、防止矛盾上行。要学习宣传“新时代六尺巷工作法”，挖掘、弘扬本土“有千年池厝渡，无百年郑大进”优秀传统文化，持续推进党建引领村级议事协商，做好各自村内纠纷调解等工作，力促矛盾纠纷就地解决，推动基层善治。要聚焦快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机、网络主播等新业态新就业群体关注的重点和需求，深入开展“暖‘新’服务行”八个一行动，把服务送到新就业群体心坎上，持续扩大党在新兴领域的号召力和凝聚力。要指导组建心理志愿服务团队，发挥心理咨询师的积极作用，通过结对帮助、公益讲座等形式，在老年人、未成年人、残疾人、妇女、职场生活困境人群等群体传播心理健康知识、开展心理疏导志愿服务，助力社会治理。