办好人民群众满意信访     

                       争当“打造粤东发展极、建设幸福新揭阳”排头兵

                      ——市信访局召开会议传达贯彻市第五次党代会精神

       2011年12月13日上午，市信访局召开会议传达贯彻市第五次党代会精神，提出要进一步解放思想，创新服务，努力办好人民群众满意信访，争当“打造粤东发展极、建设幸福新揭阳”排头兵。市委副秘书长、市信访局长袁文键同志主持会议并作讲话。
       袁文键同志在会上介绍了市第五次党代会情况，对大会的意义和会议报告内容进行了详细的解读，要求全体工作人员要深刻领会党代会精神实质，切实把市第五次党代会精神学习好、贯彻好、落实好。一要抓传达学习。要把思想统一到党代会精神上来，统一到市委的决策部署上来，统一到陈书记对信访工作的重要批示上来，着力提高对做好信访工作重要性的认识，立足本职，服务全局，为“打造粤东发展极，建设幸福新揭阳”营造和谐稳定的社会环境。二要抓工作重点。要牢固树立以人为本、执政为民的理念，带着感情、带着责任做好工作。要继续畅通信访渠道，完善社情民意表达机制和处理机制，全力构建“信、访、网、电”四位一体的诉求表达渠道，推动市信访大厅建设，尽快开通网上信访大厅，有效减少群众走访；要努力拓宽信访工作思路、创新理念和方法，积极解决群众合理诉求，维护群众合法权益；要创新信访工作机制体制，落实信访工作责任制，以责任落实促工作落实；要依法规范信访秩序，力促和谐信访风气形成。三要抓队伍作风。要进一步增强宗旨意识，进一步提高工作能力，进一步加强作风建设，进一步提升工作精神，忠诚尽职，竭尽所能，为“打造粤东发展极，建设幸福新揭阳”贡献力量。

 （以上图片为会场情况）