9月27日至29日，由中央驻广东信访工作督导组副组长、民政部办公厅副主任戚学森带领的督导组莅揭督导检查。通过实地考察、听取汇报后，督导组对我市信访工作给予充分肯定，认为我市信访工作站位高、想得深、抓得实，在信访工作机制建设和积案化解等方面创造了许多新鲜经验，取得了良好成效。

　　在揭期间，督导组通过听取我市信访工作汇报，深入榕城区、普宁市、揭东县和揭西县考察综治信访维稳中心、听取汇报、检查相关档案资料等，检查督导我市各级党政领导参加信访工作情况，了解就地解决信访问题及矛盾排查、积案化解工作等方面情况。市领导陈绿平、陈东、杜安义、谢峻、王德坤、贾拾生、刘光明、杜小洋、陈定雄，市中级人民法院院长陈超，省信访局副厅级专职信访督查专员陈义等陪同活动。

　　在9月27日下午召开的汇报会上，市委书记、市人大常委会主任陈绿平代表我市向督导组汇报我市信访工作。他说，今年以来，揭阳市委、市政府坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于信访工作的决策部署，以高度的政治自觉和强烈的责任意识，超前部署，创新举措，注重领导亲抓、畅通渠道、消除隐患、源头治理和完善机制，有效地解决群众诉求、化解社会矛盾，切实把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。目前，全市信访形势保持总体平稳。

　　戚学森对我市信访工作给予充分肯定，认为市委、市政府高度重视信访工作，市主要领导亲力亲为，亲自推动，信访工作站位高、想得深、抓得实，形成了党委政府统一领导、联席会议组织协调、各地各有关部门各负其责、协调联动、齐抓共管的大信访工作格局，在信访工作机制建设和积案化解等方面创造了许多新鲜经验，取得了良好的成效。同时要求我市按照中央和省的要求，切实加强领导，认真落实责任，结合揭阳实际，积极创造条件，进一步完善信访工作机制，推动信访工作上新台阶，确保全市和谐稳定。

　　陈绿平表示，下一步，我市将认真贯彻落实督导组的要求，进一步加强组织领导，加大矛盾纠纷排查化解力度，深入开展领导干部接访下访活动，集中力量打好积案化解攻坚战，加大督查问责力度，规范信访秩序，加强信息收集和报送工作，全力以赴做好信访各项工作，确保中央和省的决策部署不折不扣地落到实处，以和谐稳定的社会环境迎接党的十八大胜利召开。