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陈绿平率市各套班子领导网上视频接访群众

发布日期：2012年10月14日

10 月12日上午，市委书记、市人大常委会主任陈绿平率领市各套班子领导在广东省网上信访大厅——揭阳厅视频信访室开展网上视频接访活动，与来访群众面对面交流，切实畅通信访渠道，化解信访积案，维护群众合法权益。

陈绿平等市领导通过视频先后接访了5名群众。他们反映的问题，涉及改善交通的民生实事，个人利益方面的诉求，以及对我市经济社会发展的关心关注。如反映道路崎岖不平给群众造成出行不便的，反映对空港经济区发展规划表示关注的，要求政府帮助解决医疗问题和生活困难的，感谢陈绿平书记和市委市政府秉公办事的，以及建议将市区沿江路和揭东县城沿江路贯通连接起来以方便群众的等。

　　在接访活动中，陈绿平与群众面对面亲切交谈，认真倾听他们的诉求，详细了解其中情况，耐心回答群众的疑问，现场拍板妥善解决问题。来访群众对能与陈绿平书记面对面交流感到很激动，也很惊讶，但更多的是为陈绿平书记能以这种亲民的方式，真诚为群众排忧解难感到非常高兴。整个接访活动场面活跃，气氛和谐，来访群众都对满意的答复纷纷表示衷心感谢。

　　网上视频接访活动开始前，榕城区、普宁市、揭东县、揭西县、惠来县通过网络系统分别汇报了信访积案化解百日专项行动工作情况，有关单位汇报了市主要领导所包信访积案办理情况。陈绿平、陈东、杜安义、王德坤等市领导分别对所包信访积案办理情况提出了具体意见。

　　网上视频接访结束后，陈绿平指出，开展网上接访活动，为群众提供反映诉求，是解决问题的“绿色通道”，搭建起各级领导与群众公开、透明、平等交换意见的桥梁。同时，网上接访消除了地域空间障碍，降低了群众诉求成本。今后要争取让更多的群众足不出门就能反映信访问题，真正做到便民利民。

　　陈绿平说，市委、市政府历来高度重视信访维稳工作，特别是新一届领导班子到位以后，以高度的政治敏锐性和强烈的民生情怀，始终把维护社会和谐稳定作为第一责任，积极创新方法方式，采取了一系列措施，做足了维稳功课，确保了社会大局安定和谐，为我市推进跨越式科学发展营造了良好的社会环境。

　　当前，全市上下正凝心聚力“打造粤东发展极，建设幸福新揭阳”，满怀信心地迎接党的十八大的胜利召开。陈绿平要求，各地各部门一定要秉着高度的政治自觉和责任意识，紧紧围绕中央、省委和市委关于信访维稳的一系列工作部署和目标要求，以强烈的民生情怀为根本动力，以解决群众合法诉求为核心内容，以揭阳人民的幸福平安为最大追求，把畅通信访渠道作为首要任务，突出畅通领导干部亲自阅批群众来信、领导干部接访下访、网络问政、网上信访大厅以及党代表、人大代表和政协委员为民反映问题等“五条渠道”，广泛倾听基层“沉没的声音”，及时解决群众诉求，切实把人民群众的诉求解决好，把人民群众的利益维护好，把人民群众的情绪疏导好，努力营造和谐稳定的社会环境。

　　陈绿平最后强调，发展是硬道理，是第一要务；稳定是硬任务，是第一责任。各地各部门一定要以对党和人民高度负责的态度，全力推动经济跨越发展，全力做好信访维稳工作，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

　　市领导谢峻、刘盛发、刘光明、杜小洋、方赛妹、郑松标等参加网上视频接访活动。