9月25日，市委常委、统战部长黄耿城同志到市信访局公开接访群众，热情交谈听民意，坦诚相待暖人心。接访过程中，黄耿城始终面带微笑接待每一批来访群众。对于来访群众反映的各种问题、提出的要求，黄耿城都耐心细致地倾听，仔细翻阅诉求材料，详细询问相关细节，耐心解答群众问题。当天共接访群众36批76人，其中榕城区4批6人，蓝城区1批4人，空港经济区6批12人，揭东区8批15人，揭西县3批9人，惠来县4批8人，普宁市10批22人。针对来访群众反映的不同诉求，黄耿城认真分析，弄清问题的原委和症结，站在维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的高度，逐一提出解决办法和措施。黄耿城耐心细致、冷静客观，与来访群众推心置腹、坦诚交流，让群众带着疑惑而来、心怀满意而归。市委副秘书长、市信访局长林建文等陪同参加了接访活动。