友情链接

陈绿平到市人民来访接待厅接访群众听民声纾民困解民忧

发布日期：2013年11月07日

11 月6日是市人民来访接待厅正式启用的第一天。当天上午，市委书记、市人大常委会主任陈绿平来到市人民来访接待厅，开展该厅首场接访活动，带头践行党的群众路线，落实领导干部接访制度，倾听群众呼声，为群众解决实际问题。

现年87岁的市人民医院离休干部夏某清，反映其是榕城区榕华街道果籽池片区旧城改造搬迁户，因经济困难无法装修回迁房，请求党委政府帮助解决。陈绿平在详细了解情况后，耐心地给老人解释拆迁、回迁安置等相关法律法规，现场协调老人所在单位和榕城区有关部门，要求要考虑到夏某清老人的实际困难，给予适当补助和帮助，让老人家尽快回迁安享晚年。陈绿平在接访中指出，在处理群众诉求时，要做到合法、合理、合情。现在大多数上访问题是由征地拆迁引发的，有关部门在对待征地拆迁问题上，要切实规范拆迁的程序和办法，在拆迁中对待群众要公平正义，一视同仁，要坚决维护群众的合法正当利益，千万不要把民生工程变成伤民工程。

来自空港经济区京冈街道办事处京南村的群众代表，反映该村是革命老区，有1万多人，地处偏远，交通不便，只有1号路线公交车在该村设有站点，现市公交公司因为路线亏损等原因计划取消该站点，他代表村民希望能继续保留原公交线路设置，以解决村民出行难问题。陈绿平仔细询问事情原委后，当即落实市交通局和市公交公司，恢复该公交线路；强调要科学合理的调整公交班次，既满足当地群众公交出行又减少公司亏损。陈绿平指出，城市扩容提质后，要全力完善公共交通服务体系，更大程度满足市民出行需求。

当天的接访活动中还接到一封四川籍工人工伤事故当事人感谢市委市政府的来信。陈绿平充分肯定相关责任单位公平公正解决了该工伤事故，希望各地各部门要多为百姓做实事、做好事，密切党和人民群众的血肉联系。

接访活动结束后，陈绿平作了总结讲话。他指出，当前，我市正处在经济发展的攻坚期和社会矛盾的凸显期。随着重大经济引擎的全面建设、中心城区的扩容提质、重点项目的加快推进，一些潜在的社会矛盾和群众诉求将不断出现，加上土地管理、环保问题、村务管理、劳资纠纷等问题时有发生，信访工作任务非常繁重。市人民信访大楼投入使用后，市信访局要把信访大楼作为应民诉、疏民怨、解民困的重要场所，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。全市信访部门要切实增强责任感和紧迫感，积极践行党的群众路线，围绕中心，服务大局，主动作为，扎实工作，切实为群众排忧解难，确保社会和谐稳定。

陈绿平强调，我市高度重视加强信访工作，大力优化信访工作环境。一是市信访局要充分利用信访大楼这一平台，切实提高信访工作的水平。要主动适应社会发展、科技进步等要求，着力完善工作制度，创新工作方式，提高服务水平，为群众更实在地排忧解难；要完善好信访工作制度，把信访大楼打造成为民服务的窗口；要组织好领导干部接访活动，推动信访突出问题得到化解；要建设好网上信访平台，让群众表达诉求的渠道更多、更及时。二是要紧紧围绕“事要解决”这一要求，切实解决好涉及群众切身利益的实际问题。要全面开展信访积案化解行动，深入排查化解社会矛盾，切实解决群众反映强烈的突出问题。三是要突出抓好信访队伍建设这一关键，充分发挥信访部门作为参谋助手的作用，及时总结推广信访工作的好经验、好做法，提升信访工作整体水平。

市委常委、秘书长、榕城区委书记刘光明，市委副秘书长、市委办公室主任熊松，市委副秘书长、信访局长林建文及相关单位负责同志陪同参加了接访群众活动。

友情链接

陈绿平到市人民来访接待厅接访群众 听民声 纾民困 解民忧

发布日期：2013年11月07日

陈绿平到市人民来访接待厅接访群众听民声纾民困解民忧