3月26日，市委常委、宣传部长方赛妹到市人民来访接待厅公开接访群众。当天共接访群众46批101人，其中榕城区9批22人，蓝城区3批6人，空港经济区8批21人，揭东区9批16人，揭西县2批7人，普宁市13批22人，市直2批7人。接访过程中，方赛妹始终面带微笑，热情接待每一批来访群众。对于来访群众提出的各种问题和要求，方赛妹均耐心细致地倾听，仔细翻阅来访群众提交的诉求材料，详细询问相关细节，耐心解答群众问题。针对来访群众反映的不同诉求，认真分析，弄清问题症结所在，逐一提出解决办法和措施，切实维护群众合法权益。方赛妹与来访群众推心置腹、坦诚交流，感动了许多窝着一肚子怨气和委屈来反映问题的群众，使他们带着疑惑而来、心怀满意而归。市委副秘书长、市信访局长林建文及有关部门负责同志陪同参加了接访活动。