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践行群众路线解民忧化民怨— 陈绿平到市人民来访接待厅开展接访群众活动

发布日期：2014年05月20日

践行群众路线 解民忧化民怨

— 陈绿平到市人民来访接待厅开展接访群众活动

5 月19日下午，市委书记、市人大常委会主任陈绿平到市人民来访接待厅开展接访群众活动，倾听群众呼声，切实解民忧、化民怨，以实际行动践行党的群众路线。市委常委、榕城区委书记刘光明，市委秘书长、办公室主任熊松，市委副秘书长、信访局长林建文及有关单位负责同志陪同参加了接访活动。

普侨区长兴村的群众吕绿容，反映其与同村村民发生纠纷被殴打致伤的问题，要求给予处理。陈绿平与吕绿容及其丈夫面对面交流，详细听取他们的诉求，现场作出解决意见，并要求普侨区切实做好跟踪落实，积极妥善化解矛盾纠纷，维护侨区社会稳定。榕城区仙桥街道江西籍外来务工人员张金平，反映其儿子去年因不肯参与抢劫，被煽动人打成重伤。在市领导的重视下，市直有关部门和榕城区多方筹集救助款20多万元帮助张金平解决儿子的医疗费用问题，该案件目前已移送市检察院办理。在接访活动中，陈绿平详细了解相关情况，张金平特地向陈绿平书记表达了感谢之意。另外，来自普宁市梅塘镇远光村的谢少伟等多名群众，2012年开始反映该村干部私卖土地、乱伐树木等违法违纪问题。这一信访积案于今年3月被列为陈绿平书记包案处理案件。通过阶段来的努力化解，目前这一信访案件已得到圆满解决，对私卖土地中负有领导责任的村干部给予了免职等处分，信访人对调处结果表示满意并给陈绿平书记送来感谢信。

陈绿平在接访中强调，各级党委、政府特别是基层干部要坚持“群众利益无小事”，真正把群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众反映的问题当成家事，及时面对，果断处理，尽心尽力解决群众合理诉求。要明确各级政府信访工作的主体责任，积极探索快速解决群众合理诉求机制，切实提高做好群众工作的能力和水平，最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地，做到“小事不出村，大事不出镇，难事不出县，矛盾不上交”。要直面历史积案和重复上访，坚持以人为本，突出依法办事，突出事要解决，依法、依理、依情解决群众诉求，绝不能把信访问题变成“翻烧饼”、做成“夹生饭”。要坚持有什么问题就解决什么问题，决不允许个别信访人通过裹挟来谋取个人利益，把信访变成谋取私利的渠道。

接访活动结束后，陈绿平还听取了市信访局相关情况汇报，充分肯定市信访局阶段来取得的工作成效，强调信访部门要积极发挥办理信访案件、牵头信访工作、督促工作落实等职能作用，进一步创新信访工作方式方法，大力畅通信访渠道，建立健全信访责任倒查机制，让群众诉求有人听、有人办，而且办得好、解决得彻底，切实维护群众合法权益。

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发布日期：2014年05月20日

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