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市信访局传达学习贯彻广东省信访工作学习推进会精神

发布日期：2017年11月27日

11月27日上午，市委副秘书长、市信访局局长林建文主持召开全局干部职工会议，传达学习11月22日广东省信访工作学习推进会精神，研究我市的贯彻落实意见。

林建文指出，广东省信访工作学习推进会，是在当前全省上下正在掀起学习贯彻党的十九大精神热潮之际召开的一次十分重要的会议，会议深入学习贯彻落实了党的十九大精神、李希书记的讲话精神和江凌常委的批示要求，紧密结合全省信访工作实际，学习讨论新时代新特征新任务新要求，研究部署落实推动全省信访工作不断跨上新台阶，为我们做好全市当前和今后一个时期的信访工作提供了根本遵循和行动指南。

林建文强调，全局干部职工一定要以党的十九大精神为指引，尤其是以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，认真落实省会议的部署要求，在信访工作实践中切实学懂弄通做实，进一步转变观念，主动作为，改进工作，提升水平，不断开创全市信访工作新局面，确保党的十九大精神在全市信访系统落地生根。

林建文要求，全局干部职工要从“四个突出抓”做好全市信访工作：

一是突出抓会议精神学习。要把学习党的十九大精神与学习省本次会议精神结合起来，认认真真学习李雅林同志的讲话精神和省出台的《关于进一步加强和改进新时期信访工作的意见》《广东省解决群众信访诉求考核办法》，注重整体把握、辩证思考、系统认识，做到“六个聚焦”，认真学习宣传贯彻党的十九大精神和省会议精神，确保会议精神入脑入心，切实做到真学真懂真信真用。

二是突出抓问题导向。现在离年底只有35天的时间，大家要对照年初的工作目标和省里下发的文件要求，找准薄弱环节拾遗补缺，扎扎实实推进年度各项任务落地见效、圆满完成。同时，要结合工作实际潜心学习，对照党的十九大报告新时代新特征新任务新要求和省会议提出的“5个转变”要求，认真思考如何促进全市信访工作提档升级、实现质的飞跃，认真思考如何运用习近平新时代中国特色社会主义思想有效化解信访问题，认真思考如何创新方式方法补齐信访工作“短板”等，不断完善全市工作思路和措施。

三是突出抓群众合理诉求解决。要坚持以人民为中心的发展思想，强化责任担当，推动“事要解决”，认真处理初信初访，着力化解信访积案，做实做细基层基础工作，切实推动依法及时就地解决群众合理诉求。要按省出台的《意见》《办法》，抓紧完善我市相应的《意见》《办法》，并狠抓督查落实，重点在为信访群众办好事、解难题、谋福祉的力度上有所提升，在反映社情民意上有所作为，在带着感情解决问题上有所突破，坚持一手抓问题化解，一手抓依法处置，力争把信访问题化解在基层，矛盾消除在萌芽状态。

四是突出抓政治建设。要进一步压实全面从严治党主体责任，抓实党风廉政建设，落实中央八项规定精神和省、市有关规定，严明政治纪律和政治规矩。要以省推进信访工作业务流程再造工作为契机，强化日常工作管理，努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍，进一步营造风清气正、干事创业的良好氛围。